Политика конфиденциальности / Информация об использовании cookie-файлов

1. Сбор, обработка и использование персональных данных

К персональным данным относится информация, позволяющая Вас идентифицировать, включая Ваше имя, дату рождения, адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес. Обратите внимание: компания «Байерсдорф» не собирает Ваши персональные данные (имя, электронный или почтовый адреса), за исключением тех случаев, когда Вы сами их предоставляете. Подписываясь на электронную рассылку, принимая участие в исследовании, конкурсе или лотерее, или запрашивая дополнительную информацию, Вы даете согласие на использование Ваших персональных данных. Мы не собираем персональные данные детей. Если Вам станет известно о передаче таких сведений без согласия родителей или опекунов, сообщите нам об этом. При получении соответствующих инструкций от родителей или опекунов мы немедленно удалим данные. Обратите, пожалуйста, внимание, что предоставление детальной информации остается на Ваше усмотрение: в большинстве случаев Вы можете самостоятельно определять, какую информацию хотели бы предоставить. Обязательные данные требуются для того, чтобы мы могли оказать запрашиваемые Вами услуги. Естественно, Вы можете сохранить анонимность или использовать псевдоним. 

В отдельных случаях компании «Байерсдорф» может понадобиться передать Ваши персональные данные другим компаниям в пределах всемирной группы компаний Beiersdorf AG или внешним поставщикам услуг для последующей их обработки. Поставщики услуг могут, например, быть наняты для поставок продукции, распространения рекламных материалов или проведения конкурсов. В таких случаях мы требуем от наших партнеров сохранять конфиденциальность данных в соответствии с предписаниями законов и немедленно удалять их по окончании использования. Просим Вас принять к сведению, что мы не в состоянии всесторонне удостовериться в выполнении данного обязательства и не несем ответственности за возможные нарушения. 

В иных случаях компания ООО «Байерсдорф» не передает собранную информацию третьим сторонам. В частности, эта информация не продается, не сдается в аренду и не обменивается. Мы можем, однако, раскрыть информацию о Вас, если это требуется по закону или в ответ на принудительные требования государственных органов.

2. Социальные сети

Кроме случаев, когда Вы самостоятельно оставляете ссылку на свой профиль в социальной сети, при посещении одного из веб-сайтов компании «Байерсдорф», которые содержат плагин социальной сети, Ваш интернет-браузер автоматически свяжется с сервером социальной сети. Таким образом, социальная сеть получит информацию о том, что Ваш браузер запрашивал соответствующую страницу на нашем сайте. Если Вы являетесь пользователем социальной сети и вошли в свою учетную запись, социальная сеть может автоматически запомнить Ваши учетные данные. Если Вы используете плагины, например, нажимаете на кнопку «Нравится», соответствующая информация отправляется напрямую в социальную сеть и сохраняется там. По такому же принципу работают плагины «Опубликовать», «Поделиться» и «Рассказать друзьям» на некоторых наших сайтах. Мы не можем повлиять на характер и объем информации, которая будет передана в социальную сеть, а также на ее последующее использование. Если Вы не хотите, чтобы социальная сеть сопоставляла собранные через наш сайт данные непосредственно с Вашим профилем в социальной сети, перед посещением нашего сайта Вам следует выйти из своего аккаунта в социальной сети.

3. Использование персональных данных для рекламы и маркетинговых исследований.

Ваши персональные данные будут использоваться для рекламы и маркетинговых исследований исключительно в том объеме, на который Вы дали свое согласие. Мы будем использовать Ваши данные для этих целей только в том случае, если Вы выразили на это свое явное согласие, например, поставили галочку в соответствующей строке анкеты в ходе проведения промо-акции и затем подтвердили свое решение. 

Если Вы даете четкое согласие на использование Ваших персональных данных в рекламных или маркетинговых целях, они будут сохранены и постоянно использоваться в этих целях, например, для рассылок, отправления образцов продукции, запросов на Ваше участие в конкурсах или лотереях по электронной почте, почте или другому каналу связи, на использование которого Вы даете свое согласие. Также мы можем использовать Ваши данные для создания и поддержки профиля пользователя, чтобы предоставлять Вам индивидуальную рекламу и информацию об акциях. Мы также можем использовать Ваши данные для улучшения работы сервисов на нашем сайте, для анализа рекламных и маркетинговых активностей, для проведения исследований и оценки продаж.

4. Контакты, информация, отзыв персональных данных, блокирование, удаление личных данных

Мы храним, используем или передаем Ваши персональные данные (имя, электронный или почтовый адреса) только с Вашего согласия и в течение времени, необходимого в каждом отдельном случае, например, для ответов на Ваши вопросы, при выполнении Ваших просьб или для уведомления Вас о результатах конкурса или лотереи. По Вашему требованию мы немедленно сообщим Вам, какие персональные данные, если таковые имеются, были собраны во время посещений Вами нашего сайта. Вы имеете право потребовать частичного или полного удаления Ваших данных в любое время. Мы безотлагательно выполним это требование. Все эти процедуры не требуют прохождения каких-либо формальностей. Вам достаточно отправить нам письмо по электронной почте.

5. Автоматически сохраняемая (техническая) информация при посещении нашего веб-сайта / Использование cookie-файлов / Google Analytics

Для упрощения работы с веб-сайтами ООО «Байерсдорф» (www.beiersdorf.ru, www.nivea.ru, www.niveamen.ru) (далее также «наши веб-сайты», «веб-сайты компании «Байерсдорф») используются cookie-файлы. Это небольшие элементы данных, сохраняемые на жестком диске Вашего компьютера Вашим браузером, которые необходимы для использования наших веб-сайтов. Cookie-файлы, которые мы используем, не сохраняют персональные данные и никаким другим образом не собирают персональную информацию. Обратите внимание, что Общество с ограниченной ответственностью «Байерсдорф», зарегистрированное по адресу г.Москва, ул.Земляной Вал, 9, помещение 2 этаж 3 (далее также ООО «Байерсдорф», «компания «Байерсдорф», «мы») не собирает Ваши персональные данные, за исключением тех случаев, когда Вы сами даете соответствующее согласие.

а) Cookie-файлы оптимизируют работу наших веб-сайтов. Использование cookies позволяет нам определить особенности использования наших сайтов, для того чтобы затем повысить их привлекательность, улучшить содержание и функциональность. Например, благодаря этим файлам мы можем узнать, посещаются ли страницы наших веб-сайтов, и если посещаются, то какие из них пользуются наибольшей популярностью и какая информация представляет наибольший интерес для пользователей. В частности, мы отслеживаем число посещений страницы, количество просмотренных страниц, время, проведенное на странице, а также последовательность посещения страниц. Мы также можем установить, какие поисковые системы привели Вас на наши веб-сайты, страну, регион и, при необходимости, город, из которого был осуществлен доступ, используемый Вами браузер и выбранный для него язык, а также количество мобильных устройств, посредством которых осуществлялся доступ на сайты. IP-адреса Вашего компьютера передается автоматически и сохраняется исключительно в анонимизированной форме. По нему невозможно отследить Вас, как физическое лицо.

б) Cookie-файлы используются для целенаправленной интернет-рекламы. Мы оставляем за собой право использовать информацию, полученную из cookies, для анонимного анализа использования наших веб-сайтов с целью размещения рекламной информации об определенных категориях наших продуктов. Мы полагаем, что такой подход удобен для Вас как пользователя, потому что мы размещаем рекламу или информацию о тех продуктах, которые, на наш взгляд, представляют для Вас наибольший интерес, исходя из особенностей использования Вами нашего веб-сайта.

в) Как контролировать или удалять cookies. Большинство интернет-браузеров изначально настроены автоматически принимать cookies. Вы можете изменить настройки таким образом, чтобы блокировать cookies на своем жестком диске или получать предупреждение, когда файлы данного типа будут отправлены на жесткий диск. Вы можете в любой момент удалить установленные нашими сайтами cookie-файлы. Более подробную информацию о таких возможностях можно получить, обратившись к инструкции по использованию Вашего интернет-браузера: Firefox, Internet Explorer и Google Chrome.

г) Google Analytics
На наших сайтах используется Google Analytics (система аналитики Google Inc.) Эта система также использует cookies. Эти файлы не хранят непосредственно персональные данные, но основаны на уникальной идентификации Вашего браузера и интернет-устройства. Это текстовые файлы, не хранящие непосредственно персональные данные, которые сохраняются на компьютере пользователя и позволяют собирать данные для анализа. Вы можете запретить Google отслеживать сookies, которые генерируются при посещении данного сайта (включая ваш IP-адрес), скачав и установив специальный плагин для браузера. Более подробную информацию об использовании Google Analytics Вы можете найти на сайте. Мы также используем Google Analytics для анализа данных, полученных от AdWords, и файлов «cookie» из DoubleClick для статистических целей. Если Вы хотите отключить эту опцию, воспользуйтесь Менеджером рекламных предпочтений Google (Ad Preferences Manager).

Google будет использовать эту информацию для оценки Вашего поведения на сайте, создания отчетов и предоставления других услуг, связанных с использованием сайта и поведения в Интернете. Google не привязывает ваш IP-адрес к каким-либо иным данным в своей базе. Вы можете заблокировать сохранение cookies, выбрав соответствующие настройки в своем браузере (см. Раздел 5 (в)). Вы также можете заблокировать передачу данных об использовании Вами веб-сайта в Google (в том числе и Ваш IP-адрес), а также заблокировать обработку этих данных. Для этого необходимо скачать и установить плагин браузера. Более подробную информацию об использовании и защите данных Вы найдете на сайте

Мы также используем Google Analytics для анализа данных, полученных от AdWords, и файлов «cookie» из DoubleClick для статистических целей.  Если Вы хотите отключить эту опцию, воспользуйтесь Менеджером рекламных предпочтений Google (Ad Preferences Manager).

6. Безопасность данных

Мы предприняли все необходимые технические и организационные меры, чтобы защитить Ваши данные от потери, изменения, кражи или несанкционированного доступа третьих лиц.

7. Обновление и изменение данной Политики

Мы оставляем за собой право при необходимости обновлять данную Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей наших веб-сайтов. Пожалуйста, перед использованием сайта проверяйте данную Политику, чтобы узнать последние изменения и обновления.